Правила пользования сайтом

Запрет на ненормативную лексику и агрессию
Если про формировании запроса Вы используете ненормативную лексику или оскорбляете кого-либо, то консультант имеет право не рассматривать Ваш запрос. Поэтому постарайтесь отбросить негативные эмоции и сформировать Ваш запрос максимально емко и без эмоциональной составляющей. Так консультант сможет четче понять проблему, с которой Вы столкнулись, и подготовить для Вас максимально качественный ответ.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ

ДОПУСКАЕТСЯ

Запись на консультацию
Для того, чтобы оставить заявку на консультацию, Вам необходимо в разделе «Наша команда» выбрать специалист, кликнуть по кнопке «Подробнее» у выбранного вами специалиста и в открывшемся перед вами модальном окне кликнуть по кнопке «Записаться на консультацию» и заполнить все необходимые поля. Обязательно опишите Вашу ситуацию максимально подробно для более четкого понимания консультантом, обрабатывающим Ваш запрос, проблемы, с которой Вы столкнулись.

Повторное обращение
Если Вам уже был ранее дан ответ на вопрос, который Вы задаете повторно, то обращение не будет обработаною. Вы получите ответ, в котором содержится информация о том, что на Ваш более ранний вопрос был дан ответ. В случае, если Вы не указали какой-то важной информации в первоначальном запросе, то Вы можете сформировать повторное обращение, дополнив его новой информацией.

Здесь мы рассказываем о том, каких положений необходимо придерживаться при работе на Портале, а также что необходимо соблюдать, обращаясь за консультативной помощью.